PTPN IV PalmCo Terapkan Standar Manajemen TI Berkelas Internasional

Jakarta|TrenNews.id — PTPN IV PalmCo Terapkan Standar Manajemen TI Berkelas Internasional, PTPN IV PalmCo mempercepat langkah transformasi digital di lingkungan perusahaannya dengan menerapkan standar internasional serta memperkuat tata kelola Teknologi Informasi (TI). Komitmen ini dibuktikan lewat keberhasilan mengantongi sertifikasi ISO/IEC 20000-1 dan ISO/IEC 27001, serta pencapaian indikator kematangan TI yang solid pada 2026.

Langkah ini dirancang untuk memastikan infrastruktur dan layanan digital perusahaan berjalan andal, aman, terukur, dan selaras dengan strategi bisnis jangka panjang PTPN IV PalmCo.

Direktur Utama PTPN IV PalmCo, Jatmiko K. Santosa, menegaskan bahwa digitalisasi bukan sekadar adopsi perangkat lunak atau teknologi baru, melainkan instrumen penting untuk menciptakan nilai tambah bagi operasional bisnis.

“Transformasi digital harus dibangun di atas fondasi tata kelola yang kuat, layanan yang andal, serta keamanan informasi yang terjaga. Sistem digital yang terintegrasi akan memberikan manfaat nyata bagi operasional perusahaan,” jelas Jatmiko.

Ia menambahkan, penerapan standar internasional serta pengukuran rutin tingkat kematangan TI menjadi kerangka kerja sistematis agar pengembangan digital terus berkesinambungan.

“Yang terpenting adalah bagaimana standar tersebut menjadi sistem kerja yang diterapkan secara konsisten, sehingga mampu mendukung pengambilan keputusan, meningkatkan efisiensi, menjaga keamanan informasi, dan memperkuat daya saing perusahaan,” terangnya.

Standar Internasional untuk Keamanan dan Manajemen Layanan TI

Sertifikasi ISO/IEC 20000-1 yang diraih PTPN IV mencakup standar internasional untuk IT Service Management (ITSM). Penerapan ini mengatur alur perancangan, penyediaan, pengoperasian, pemeliharaan, hingga evaluasi berkesinambungan agar layanan TI responsif terhadap kebutuhan pengguna internal.

Sementara itu, sertifikasi ISO/IEC 27001 memperkuat Information Security Management System (ISMS). Standar ini menjadi acuan perusahaan dalam memitigasi risiko keamanan data, mengontrol akses, serta menangani insiden siber guna menjaga kerahasiaan (confidentiality), integritas (integrity), dan ketersediaan (availability) data.

Direktur SDM dan Umum PTPN IV PalmCo, Suhendri, menjelaskan bahwa integrasi kedua standar ini memberikan pijakan kokoh dalam pengelolaan aset digital perusahaan.

“Sertifikasi tersebut memberikan fondasi penting bagi PTPN IV dalam memastikan layanan teknologi informasi dikelola secara profesional sekaligus memastikan informasi dan aset digital perusahaan mendapatkan perlindungan yang memadai,” kata Suhendri.

Peningkatan Indikator Kematangan TI

Selain raihan sertifikasi, penguatan kapasitas digital PTPN IV diukur melalui evaluasi independen. PTPN IV mencatatkan skor 3,64 pada asesmen Indeks Kemanusiaan dan Keamanan Siber (IKAS) dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) Tahun 2026. Sementara itu, pada pengukuran IT Maturity Assessment (ITMA) Tahun 2025, perusahaan berhasil membukukan skor 3,20.

Kedua parameter ini menjadi bukti konkret bahwa kapabilitas tata kelola dan sistem ketahanan siber PTPN IV telah berada pada taraf teruji.

Ke depan, pencapaian ini akan dijadikan pijakan utama bagi PTPN IV untuk membangun ekosistem digital yang adaptif, mendukung efisiensi operasional berbasis data (data-driven decision making), serta menjamin keandalan rantai pasok dan tata kelola bisnis perkebunan di seluruh wilayah kerja perusahaan.